Veelgestelde vragen

Zijn de Afspraken APP en Agenda & Planning alleen geschikt voor kappers, salons of beauty & wellness?

Nee. Feitelijk kan de software gebruikt worden voor alle bedrijven of ZZP-ers die werken met afspraken voor behandelingen of diensten, die uitgevoerd worden door één of meerdere medewerkers. En/of waarbij resources zoals apparaten gebruikt worden.

Ik heb meerdere salons of praktijken. Kunt u mij een offerte doen?

Ja, dat kan. Neem dan alstublieft contact met ons op via het contactformulier. Beschrijf daarin uw situatie waarvoor u een offerte wilt, of bel ons.

Ik wil alleen de online Agenda gaan gebruiken. Kan dat?

Ja, dat kan. De Online Agenda & Planning kan los gebruikt worden van Het Kassa & Salonsysteem. U kunt ervoor kiezen om uw klanten via de online APP afspraken te laten maken, maar dat hoeft niet. Aan u de keus.

Als ik de online Afspraken APP en/of Agenda per afspraak afreken, betaal ik dan voor iedere afspraak? Ook die ik zelf maak?

Ja, in principe betaald u per afspraak. Maar wellicht zijn er in uw situatie bijzondere omstandigheden om hiervan af te wijken. Neem dan alstublieft contact met ons op via het contactformulier.

Komen afspraken van de online Afspraken APP direct in de Agenda?

Alle afspraken die klanten bij Plan4u klanten hebben gemaakt worden direct in de agenda getoond. Dubbele afspraken zijn niet mogelijk. U en uw klanten boeken in dezelfde agenda.

Ik heb de PLAN4U software besteld. Hoe nu verder?

Wij nemen contact met u op en sturen een link naar een webformulier, zodat u alle relevante gegevens aan ons kunt doorgeven. Daarna doen wij de verdere setup (inrichting en instellingen) van de software. U krijgt vervolgens de inlog gegevens en URL’s en kunt daarna aan de slag.

Welke hardware of besturingssysteem is er nodig voor de online Afspraken APP?

De APP werkt op elk apparaat met een gangbare browser. Dus PC, iMac, smartphone, tablet. Op basis van: Windows, IOS, OSX, Android, Unix, Linux. Met als browser: Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Firefox, Opera.

Hoe kan ik Java-versie controleren voor het Kassa & Salon systeem?

Voor de controle van de Java Runtime Environment kunt u op deze pagina kijken: klik hier voor een uitleg.